Yelp este o corporaţie multinaţională americană cu sediul central în San Francisco, California. Eu am vizitat sediul care se află în orașul vânturilor Chicago.
Sediul celor de la Yelp se află centrul orașului în cea mai largă clădire din lume Marchandise Mart. Clădirea găzduiește la primul etaj magazine cu mobilă de lux, dar și campusul Institutului de Artă din Illinois.
La etajul 4 se află sediul business-ului de review-uri, Yelp.
Compania a fost fondată în 2004 de doi foşti angajaţi PayPal.
În 2009 ei s-au extins pe teritoriul Mareai Britanii și Canada, iar un an mai târziu și în Franța, Austria, Germania, Spania. Acum Yelp este prezent în aproape toate țările.
În prezent pe site sunt peste 120 milioane de review-uri. Dintre care 78% sunt de 3-5 stele. 47% de 5 stele și 16% de o singură stea.
Principala sursă de venit a Yelp este vânzarea de publicitate pe website pentru business-uri locale și branduri naționale care încearcă să atragă cât mai mulți consumatori. Din propria experiență Yelp este cel mai scump ca publicitate pe online, dar cel mai eficient în obținerea clienților. Cei de la Yelp sunt foarte deschiși să te ajute cu crearea și modificarea paginii tale de bussines pe platformă, îți va arăta statistici legate de concurenții și îți va da sfaturi cum corect să răspunzi la comentariile negative. 85% dintre utilizatori cred în review-urile online la fel ca cele personale.
